{"id":41380,"date":"2013-04-29T00:00:00","date_gmt":"2013-04-29T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fmreview.org\/breen-millo-2-3\/"},"modified":"2025-07-01T07:22:42","modified_gmt":"2025-07-01T12:22:42","slug":"breen-millo-2-3","status":"publish","type":"fmr_content","link":"https:\/\/www.fmreview.org\/es\/breen-millo-2-3\/","title":{"rendered":"Protection en ville: quelques bonnes pratiques de Nairobi"},"content":{"rendered":"<p>Plus de 50.000 r&eacute;fugi&eacute;s enregistr&eacute;s vivent &agrave; Nairobi.<a href=\"#_edn1\" name=\"_ednref1\" title=\"\">[1]<\/a> Face &agrave; une si grande population, les organismes d&rsquo;assistance rencontrent de nombreuses difficult&eacute;s &agrave; entrer en contact avec les personnes les plus vuln&eacute;rables tandis que les r&eacute;fugi&eacute;s pr&eacute;sentant des besoins particuliers ont parfois du mal &agrave; obtenir l&rsquo;assistance requise. Les r&eacute;fugi&eacute;s et r&eacute;fugi&eacute;es lesbiennes, gays, bisexuel(le)s, transgenres et intersexes constituent l&rsquo;un de ces groupes. Bien que de nombreuses organisations de Nairobi accomplissent un travail pr&eacute;cieux aupr&egrave;s des r&eacute;fugi&eacute;s, il est n&eacute;cessaire de multiplier les efforts pour int&eacute;grer les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI aux programmes de protection et d&rsquo;assistance.<\/p>\n<p>Les relations entre hommes sont prohib&eacute;es en vertu des sections 162 et 165 du Code p&eacute;nal k&eacute;nyan et, m&ecirc;me si le nombre de condamnations demeure peu &eacute;lev&eacute;, les ONG signalent dans leurs rapports que les personnes LGBTI sont victimes de harc&egrave;lement et de chantage par les forces de police.<a href=\"#_edn2\" name=\"_ednref2\" title=\"\">[2]<\/a> Les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI font &eacute;galement face &agrave; des risques particuliers au sein des communaut&eacute;s de r&eacute;fugi&eacute;s comme de la population locale. Le rapport de Human Rights First, <em>The Road to Safety<\/em><a href=\"#_edn3\" name=\"_ednref3\" title=\"\">[3]<\/a><em>, <\/em>documente un degr&eacute; &eacute;lev&eacute; de violence au sein des communaut&eacute;s de r&eacute;fugi&eacute;s &agrave; l&rsquo;encontre des personnes LGBTI, y compris des passages &agrave; tabac, des enl&egrave;vements et m&ecirc;me une tentative de br&ucirc;ler vif un gar&ccedil;on somalien. Le rapport du HIAS, <em>Invisible in the City<\/em>, signale &eacute;galement des attaques par des citoyens k&eacute;nyans sur des r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI travaillant dans l&rsquo;industrie du sexe pour survivre.<a href=\"#_edn4\" name=\"_ednref4\" title=\"\">[4]<\/a><\/p>\n<p>Les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI sont souvent r&eacute;ticents &agrave; solliciter l&rsquo;assistance des ONG, des bureaux de l&rsquo;UNHCR ou des prestataires de soins, de peur d&rsquo;&ecirc;tre identifi&eacute;s comme LGBTI par les autres r&eacute;fugi&eacute;s et d&rsquo;&ecirc;tre alors victimes de harc&egrave;lement ou de violences. D&rsquo;autres craignent d&rsquo;&ecirc;tre victimes de pr&eacute;jug&eacute;s ou de discrimination en faisant appel aux prestataires de services. Par exemple, un r&eacute;fugi&eacute; a confi&eacute; &agrave; Human Rights First que la peur l&rsquo;emp&ecirc;chait d&rsquo;approcher l&rsquo;UNHCR ou les ONG pour solliciter leur assistance car il redoutait que, dans ces agences, les autres r&eacute;fugi&eacute;s puissent l&rsquo;identifier ou qu&rsquo;un membre du personnel puisse le d&eacute;noncer. Il avait d&eacute;j&agrave; perdu son travail et son lieu de r&eacute;sidence, et il avait &eacute;t&eacute; expuls&eacute; de son &eacute;glise lorsque le pasteur avait appris son homosexualit&eacute;. Il nous a confi&eacute; que trois de ses amis se trouvaient dans une situation tout aussi vuln&eacute;rable mais que la peur les emp&ecirc;chait de solliciter de l&rsquo;aide, et que s&rsquo;il &eacute;tait venu ce jour-l&agrave;, c&rsquo;est parce que l&rsquo;ONG o&ugrave; nous l&rsquo;avons rencontr&eacute; avait accept&eacute; de l&rsquo;accueillir un vendredi, jour o&ugrave; les visiteurs ne sont habituellement pas admis.<\/p>\n<p><strong>Approche et identification<\/strong><\/p>\n<p>Malgr&eacute; ces difficult&eacute;s, Nairobi a mis en place de bonnes pratiques qui pourraient &ecirc;tre reproduites ailleurs. L&rsquo;approche et l&rsquo;identification des r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI pr&eacute;sentant des vuln&eacute;rabilit&eacute;s particuli&egrave;res en constituent un exemple. En 2009, une ONG de Nairobi a mis sur pied un programme d&rsquo;assistance aux r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI: son personnel a approch&eacute; des organisations LGBTI, des prestataires de sant&eacute; fiables, des institutions religieuses progressives et d&rsquo;autres organisations travaillant aupr&egrave;s des r&eacute;fugi&eacute;s, afin d&rsquo;&eacute;tablir un contact avec les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI ayant besoin d&rsquo;assistance, de les informer et de les orienter vers les services fournis par l&rsquo;ONG. Plus r&eacute;cemment, cette ONG a &eacute;tabli des antennes dans des zones o&ugrave; vivent de nombreux r&eacute;fugi&eacute;s afin de faciliter l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; ses services en r&eacute;duisant le temps et les frais de transport.<\/p>\n<p>Dans ces antennes, des conseillers form&eacute;s approchent les communaut&eacute;s locales de r&eacute;fugi&eacute;s. Il en d&eacute;coule une augmentation sensible du nombre de r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI sollicitant une assistance, 120 d&rsquo;entre eux ayant approch&eacute; l&rsquo;organisation pour lui demander de l&rsquo;aide au cours des six mois suivant l&rsquo;ouverture des antennes. La politique de &laquo;porte ouverte&raquo; de l&rsquo;ONG joue &eacute;galement un r&ocirc;le important: les r&eacute;fugi&eacute;s n&rsquo;ont pas besoin de rendez-vous et peuvent se rendre &agrave; l&rsquo;antenne &agrave; tout moment. Ainsi, ils n&rsquo;ont pas &agrave; attendre pendant des heures aux c&ocirc;t&eacute;s d&rsquo;autres r&eacute;fugi&eacute;s pour acc&eacute;der aux services, un obstacle majeur qui avait &eacute;t&eacute; identifi&eacute; par les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI craignant que leur orientation sexuelle ou leur identit&eacute; de genre ne soit d&eacute;couverte par d&rsquo;autres r&eacute;fugi&eacute;s.<\/p>\n<p>Avant cette nouvelle approche, peu de lesbiennes osaient solliciter une assistance mais, depuis l&rsquo;ouverture des antennes, plus de 40 r&eacute;fugi&eacute;es ont approch&eacute; l&rsquo;ONG. La proximit&eacute; des antennes a facilit&eacute; l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; la protection, certaines femmes rencontrant des obstacles suppl&eacute;mentaires pour obtenir l&rsquo;argent n&eacute;cessaire pour payer leur d&eacute;placement ou n&eacute;cessitant la permission de leur mari ou d&rsquo;un autre homme de la famille pour quitter leur domicile. Le succ&egrave;s de cette approche a mis en lumi&egrave;re a quel point il est important d&rsquo;adopter une attitude proactive, de proposer des services dans les zones accessibles par les r&eacute;fugi&eacute;s et de faire preuve de souplesse en mati&egrave;re de visites.<\/p>\n<p>Plusieurs r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI du Kenya sont engag&eacute;s dans des activit&eacute;s sexuelles de survie. Le travail d&rsquo;approche, d&rsquo;identification et d&rsquo;orientation doit donc &ecirc;tre &eacute;galement men&eacute; dans les zones o&ugrave; les travailleurs du sexe se r&eacute;unissent. Les organisations LGBTI k&eacute;nyanes m&egrave;nent actuellement des activit&eacute;s de sensibilisation sanitaire aupr&egrave;s des travailleurs du sexe LGBTI, qui pourraient &ecirc;tre &eacute;largies pour int&eacute;grer la sensibilisation aux questions de protection propres aux r&eacute;fugi&eacute;s et demandeurs d&rsquo;asile LGBTI travaillant dans l&rsquo;industrie du sexe.<\/p>\n<p><strong>Un abri s&ucirc;r<\/strong><\/p>\n<p>Un autre exemple de bonne pratique au Kenya concerne la mise &agrave; disposition d&rsquo;un abri s&ucirc;r pour un nombre limit&eacute; de r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI &agrave; risque. Alors que des mesures restent &agrave; prendre pour rendre les refuges existants (tels que ceux pour les victimes de violences sexistes) plus s&ucirc;rs pour tous, une ONG a mis en place un programme de logements dispers&eacute;s pour les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI expos&eacute;s &agrave; des risques accrus alors qu&rsquo;ils attendent d&rsquo;&ecirc;tre r&eacute;install&eacute;s. Au lieu de loger toutes les personnes dans un m&ecirc;me refuge, ce programme permet aux r&eacute;fugi&eacute;s d&rsquo;identifier un lieu s&ucirc;r o&ugrave; se loger et couvre temporairement le co&ucirc;t du loyer. De nombreux r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI choisissent de s&rsquo;&eacute;tablir &agrave; l&rsquo;&eacute;cart des zones peupl&eacute;es par la plupart des autres r&eacute;fugi&eacute;s afin d&rsquo;acqu&eacute;rir un degr&eacute; d&rsquo;autonomie plus &eacute;lev&eacute;. Cette approche permet aussi d&rsquo;&eacute;viter qu&rsquo;un refuge destin&eacute; uniquement aux r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI devienne la cible de harc&egrave;lements et de violences.<\/p>\n<p><strong>Soutien psychologique<\/strong><\/p>\n<p>De nombreux r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI se retrouvent sans syst&egrave;me de soutien social car ils craignent d&rsquo;&ecirc;tre victimes de harc&egrave;lement et de violence s&rsquo;ils r&eacute;v&egrave;lent leur orientation sexuelle ou leur identit&eacute; de genre. Cet isolement favorise la formation de relations d&eacute;pendantes et souvent violentes avec une autre personne qui remplit ce r&ocirc;le de soutien en &eacute;change de menus travaux ou de faveurs sexuelles. Il est possible qu&rsquo;il contribue &eacute;galement aux sympt&ocirc;mes de stress post-traumatique observ&eacute;s parmi cette population.<\/p>\n<p>A Nairobi, une ONG organise r&eacute;guli&egrave;rement des s&eacute;ances de soutien psycho-social en groupe dirig&eacute;es par les r&eacute;fugi&eacute;s sous l&rsquo;&eacute;gide d&rsquo;un conseiller principal. Par son existence, ce groupe att&eacute;nue le sentiment d&rsquo;isolement et &eacute;tablit un r&eacute;seau de soutien permettant de parler de ses probl&egrave;mes et de partager des solutions. L&rsquo;ONG fournit &eacute;galement des services de soutien psycho-social individuel qui se concentrent sur l&rsquo;acceptation de soi et aident les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI &agrave; faire la diff&eacute;rence entre l&rsquo;hostilit&eacute; soci&eacute;tale et leurs propres perceptions de leur orientation sexuelle et de leur identit&eacute; de genre. Ils peuvent ainsi prendre des d&eacute;cisions plus &eacute;clair&eacute;es concernant leur capacit&eacute; de r&eacute;sistance aux pressions sociales qui poussent au conformisme, renforcer leur r&eacute;silience et leur estime de soi et sentir qu&rsquo;ils sont capables de mieux contr&ocirc;ler leur vie. Les &eacute;v&eacute;nements sociaux organis&eacute;s par la communaut&eacute; LGBTI sont &eacute;galement l&rsquo;occasion de d&eacute;velopper un r&eacute;seau social local.<\/p>\n<p><strong>Formation<\/strong><\/p>\n<p>Ces trois derni&egrave;res ann&eacute;es, cette m&ecirc;me ONG a organis&eacute; des s&eacute;ances de formation &agrave; l&rsquo;attention du personnel de l&rsquo;UNHCR et de ses partenaires internationaux bas&eacute;s &agrave; Nairobi, dans le but de les sensibiliser aux diverses mani&egrave;res dont les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI peuvent repr&eacute;senter leur orientation sexuelle ou leur identit&eacute; de genre mais aussi de combattre l&rsquo;homophobie et la transphobie internalis&eacute;es et institutionnalis&eacute;es parmi ces personnels. Cette formation a contribu&eacute; &agrave; une meilleure compr&eacute;hension des besoins particuliers des r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI et a permis aux employ&eacute;s de remettre en question les pr&eacute;jug&eacute;s institutionnels comme leurs pr&eacute;jug&eacute;s individuels. Toutefois, ces formations doivent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un engagement de longue dur&eacute;e car il faut du temps pour d&eacute;construire les pr&eacute;jug&eacute;s. Dans le cadre de sa recherche <em>Invisible in the City<\/em>, le HIAS envisage de publier un guide qui d&eacute;taillera les meilleures pratiques de travail aupr&egrave;s des r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI et servira de base &agrave; de nouvelles formations r&eacute;gionales.<\/p>\n<p><strong>Autres bonnes pratiques<\/strong><\/p>\n<p>Comme il est souvent difficile de s&rsquo;auto-identifier ouvertement en raison des risques de violence et de harc&egrave;lement, les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI trouvent parfois utile de travailler aupr&egrave;s de <strong>membres du personnel sp&eacute;cialement affect&eacute;s<\/strong> &#8211; des points focaux &#8211; au sein de l&rsquo;UNHCR ou des ONG. Ainsi les r&eacute;fugi&eacute;s peuvent-ils simplement se rendre &agrave; la r&eacute;ception et demander &agrave; parler au membre du personnel concern&eacute;, sans devoir expliquer leurs circonstances. Cette approche permet en outre de renforcer la confiance.<\/p>\n<p>La protection de la <strong>confidentialit&eacute;<\/strong> est une autre pr&eacute;occupation de taille. Au Kenya, les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI ont indiqu&eacute; que la pr&eacute;sence d&rsquo;interpr&egrave;tes originaires de leur pays dans les bureaux de l&rsquo;UNHCR ou des ONG, m&ecirc;me dans une pi&egrave;ce diff&eacute;rente de celle o&ugrave; se d&eacute;roulerait leur entretien, constituait l&rsquo;une des raisons pour lesquelles ils ne souhaitaient pas solliciter l&rsquo;assistance de ces organisations. Ce probl&egrave;me peut par exemple &ecirc;tre r&eacute;solu en affichant, dans la salle de r&eacute;ception, des informations relatives &agrave; la confidentialit&eacute; de toutes les informations donn&eacute;es au cours des entretiens et indiqu&eacute;es sur les dossiers des r&eacute;fugi&eacute;s, ou en incorporant des informations sur la garantie de confidentialit&eacute; dans les documents d&rsquo;information distribu&eacute;s. Dans le m&ecirc;me esprit, certaines ONG ont d&eacute;ploy&eacute; des drapeaux arc-en-ciel dans leurs bureaux ou affich&eacute; des posters indiquant que les r&eacute;fugi&eacute;s ne seront victimes d&rsquo;aucune discrimination, y compris relativement &agrave; leur orientation sexuelle et leur identit&eacute; de genre. L&rsquo;UNHCR et les ONG devraient am&eacute;nager des espaces confidentiels o&ugrave; les r&eacute;fugi&eacute;s peuvent se confier en toute discr&eacute;tion, sans que personne ne puisse les entendre. L&rsquo;ensemble du personnel, dont les interpr&egrave;tes et le personnel auxiliaire tels que les agents de s&eacute;curit&eacute; et les chauffeurs, doivent suivre une formation sur la non-discrimination et l&rsquo;importance de la confidentialit&eacute;.<\/p>\n<p>Au Kenya, <strong>l&rsquo;enregistrement et la d&eacute;termination du statut de r&eacute;fugi&eacute; peuvent &ecirc;tre acc&eacute;l&eacute;r&eacute;s<\/strong> sur demande d&rsquo;une organisation partenaire. Toutefois, les partenaires ne signalent pas forc&eacute;ment tous les cas de r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI en danger. Par cons&eacute;quent, l&rsquo;UNHCR doit se doter de proc&eacute;dures pour acc&eacute;l&eacute;rer le traitement des demandeurs LGBTI vuln&eacute;rables qui se rendent directement &agrave; leur bureau pour demander leur enregistrement et le statut de r&eacute;fugi&eacute;.<\/p>\n<p>Comme les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI sont plus expos&eacute;s au risque de violences dans certaines zones ou certains pays, l&rsquo;UNHCR et les ONG doivent prendre des mesures pour assurer leur <strong>protection<\/strong>, notamment en recensant les incidents violents et en exposant au gouvernement concern&eacute; les lacunes des politiques mises en place, en identifiant des professionnels m&eacute;dicaux et juridiques qui peuvent aider les victimes et en garantissant l&rsquo;acc&egrave;s &agrave; un abri s&ucirc;r. Deux autres strat&eacute;gies peuvent &eacute;galement renforcer la protection: approcher les forces de police pour leur rappeler leur devoir de prot&eacute;ger tout un chacun, y compris les personnes LGBTI, et approcher les communaut&eacute;s de r&eacute;fugi&eacute;s pour combattre les violences qui les accablent, y compris les violences contre les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI.<\/p>\n<p>Les pays de r&eacute;installation devraient continuer de renforcer les mesures visant &agrave; acc&eacute;l&eacute;rer la <strong>r&eacute;installation<\/strong> dans les situations o&ugrave; les individus sont expos&eacute;s &agrave; des risques &eacute;lev&eacute;s. En outre, ces pays devraient encourager la mise en place de dispositifs de protection, par exemple en &eacute;tablissant des refuges ou en transf&eacute;rant vers des centres de transit d&rsquo;urgence les personnes qui courent des risques importants en attendant d&rsquo;&ecirc;tre r&eacute;install&eacute;es.<\/p>\n<p>En 2012, l&rsquo;UNHCR a travaill&eacute; avec des partenaires urbains de Nairobi pour &eacute;valuer l&rsquo;assistance port&eacute;e aux groupes pr&eacute;sentant des besoins particuliers, dont les r&eacute;fugi&eacute;s LGBTI, &agrave; la lumi&egrave;re de la Strat&eacute;gie d&rsquo;int&eacute;gration des crit&egrave;res d&rsquo;&acirc;ge, de genre et de diversit&eacute; instaur&eacute;e par l&rsquo;UNHCR en 2011.<a href=\"#_edn5\" name=\"_ednref5\" title=\"\">[5]<\/a> Suite &agrave; cette &eacute;valuation, il a identifi&eacute; des points d&rsquo;action pour am&eacute;liorer certains aspects tels que l&rsquo;identification et l&rsquo;approche, l&rsquo;orientation et la gestion des dossiers, ou encore l&rsquo;acc&egrave;s aux informations et aux services. Cette d&eacute;marche est utile et, si elle est suivie efficacement dans les zones urbaines comme dans les camps et r&eacute;guli&egrave;rement mise &agrave; jour, elle aidera &agrave; mieux int&eacute;grer la protection des groupes vuln&eacute;rables aux programmes d&rsquo;assistance et de protection de l&rsquo;UNHCR et des ONG.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Duncan Breen <a href=\"mailto:BreenD@humanrightsfirst.org\">BreenD@humanrightsfirst.org<\/a> est associ&eacute; principal pour le programme de protection de Human Rights First <a href=\"http:\/\/www.humanrightsfirst.org\">www.humanrightsfirst.org<\/a> Yiftach Millo <a href=\"mailto:yiftach.hias@gmail.com\">yiftach.hias@gmail.com<\/a> est consultant de recherche pour Hebrew Immigrant Aid Society <\/em><cite><a href=\"http:\/\/www.hias.org\"><em>www.hias.org<\/em><\/a><\/cite><\/p>\n<div>\n\t<br clear=\"all\" \/><\/p>\n<hr align=\"left\" size=\"1\" width=\"33%\" \/>\n<p><a href=\"#_ednref1\" name=\"_edn1\" title=\"\">[1]<\/a> Le gouvernement k&eacute;nyan a annonc&eacute; en d&eacute;cembre 2012 que les r&eacute;fugi&eacute;s &eacute;tablis dans des zones urbaines seraient r&eacute;install&eacute;s dans les camps de Dadaab et de Kakuma et que les agences qui proposent des services dans ces zones urbaines devraient cesser imm&eacute;diatement de porter secours aux r&eacute;fugi&eacute;s et demandeurs d&rsquo;asile. Pour des mises &agrave; jour et une &eacute;valuation des impacts, visitez www.urpn.org<\/p>\n<div id=\"edn2\">\n<p><a href=\"#_ednref2\" name=\"_edn2\" title=\"\">[2]<\/a> Commission des droits de l&rsquo;Homme du Kenya <em>The Outlawed Amongst Us (Les Hors-la-loi parmi nous) <\/em><\/p>\n<p><strong><a href=\"http:\/\/tinyurl.com\/KHRC-Outlawed\">http:\/\/tinyurl.com\/KHRC-Outlawed<\/a> <\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"edn3\">\n<p><a href=\"#_ednref3\" name=\"_edn3\" title=\"\">[3]<\/a> <strong><a href=\"http:\/\/tinyurl.com\/HRF-Road-to-safety\">http:\/\/tinyurl.com\/HRF-Road-to-safety<\/a> <\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"edn4\">\n<p><a href=\"#_ednref4\" name=\"_edn4\" title=\"\">[4]<\/a> <strong><a href=\"http:\/\/tinyurl.com\/HIAS-invisible-in-city\">http:\/\/tinyurl.com\/HIAS-invisible-in-city<\/a> <\/strong><\/p>\n<\/p><\/div>\n<div id=\"edn5\">\n<p><a href=\"#_ednref5\" name=\"_edn5\" title=\"\">[5]<\/a> <a href=\"http:\/\/www.unhcr.org\/4e7757449.html\">www.unhcr.org\/4e7757449.html<\/a> .<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus de 50.000 r&eacute;fugi&eacute;s enregistr&eacute;s vivent &agrave; Nairobi.[1] Face &agrave; une si grande population, les organismes d&rsquo;assistance rencontrent de nombreuses difficult&eacute;s &agrave; entrer en contact avec les personnes les plus vuln&eacute;rables tandis que les r&eacute;fugi&eacute;s pr&eacute;sentant des besoins particuliers ont parfois du mal &agrave; obtenir l&rsquo;assistance requise. 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