L’un des principaux défis que rencontrent les organisations en opération dans de nombreuses zones de conflit ou post-conflit provient de l’impossibilité de pouvoir accéder régulièrement aux communautés déplacées et aux sites de projet en raison de l’insécurité.
Les intervenants d’urgence comptent sur les TIC pour de nombreux aspects de leurs opérations comme l’envoi de rapports, la coordination et la communication, mais aussi pour garantir la sécurité des employés sur le terrain. C’est pour cela qu’il est essentiel que les spécialistes de TIC des organisations d’intervention d’urgence soient parmi les premiers sur le terrain dans une situation de catastrophe afin de mettre sur pied ces réseaux essentiels.
Depuis le rapport de Boutros Boutros Ghali, Agenda pour la paix1 il y a presque 20 ans, il y a eu de nombreuses interpellations à l’ONU et ailleurs en faveur d’une amélioration des mécanismes d’alerte, à la fois en ce qui concerne les catastrophes naturelles et les urgences complexes.
En 2010, la Women’s Refugee Commission (WRC) a entrepris des travaux de recherche pour comprendre pourquoi la mise en place d’interventions en faveur de la santé maternelle demeurait inférieure aux normes dans les situations d’urgence humanitaires; pour identifier les différentes personnalités, valeurs et attitudes des travailleurs en santé maternelle et les défis particuliers auxquels ils font face pour fournir des soins de santé maternelle pendant les crises; et pour développer des stratégies visant à
Environ 44% des employés de l’UNHCR travaillent sur le terrain, souvent dans des postes isolés et ‘difficiles’. Il se peut qu’ils soient séparés de leur famille et de leurs amis pour plusieurs mois d’affilée, qu’ils aient dû partir dans un délai très court, et qu’ils n’aient que des possibilités limitées, et parfois aucune possibilité, de communiquer.
Dans de nombreuses circonstances, les acteurs armés non-étatiques jouent un rôle significatif et sont à l’origine de déplacements forcés à travers le monde ; ils sont aussi responsables de nombreuses atteintes aux droits de la personne. Dans l’ensemble, cependant, les acteurs armés non-étatiques ne sont pas perçus comme un facteur déterminant dans la recherche de solutions à ces problèmes.
Les premiers déplacements significatifs de population rwandophone1 commencèrent dès 1937 lorsque la RDC (alors appelée Zaïre) a encouragé l’immigration d’une population Banyarwanda (venant du Rwanda) « allogène » destinée à servir de main-d’œuvre sur ses grosses plantations coloniales aux côtés des communautés identifiées comme « autochto
En date du 31 juillet 2010, l’on estimait à 1,9 million le nombre de personnes déplacées de l’intérieur dans les provinces du Nord-Kivu, du Sud-Kivu, Orientale, de Katanga et de l’Équateur en RDC. Et il ne faut pas oublier que les PDI ne représentent qu’une fraction des personnes dans le besoin en RDC. La situation des rapatriés, des familles d’accueil et de nombreuses populations des régions non touchées par les conflits est souvent bien difficile.
Les Kivu
L’utilisation des nouveaux outils et plates-formes de communication peut se combiner à des sources traditionnelles d’information, et même s’il reste encore à pleinement tirer parti du potentiel que signifient les nouveaux outils comme la cartographie de crise et le crowdsourcing…
Des enfilades de huttes qui s’alignent sur un terrain desséché et poussiéreux. Des entrepôts sous tentes, contenant de la nourriture, des couvertures, du matériel pour construire des abris et des outils. Un marché de fortune où l’on vend des denrées comme des piles, des seaux, du savon et des vêtements d’occasion. Et des pompes à main autour desquelles se pressent des masses de gens (des femmes pour la plupart) qui attendent pour collecter la provision d’eau de la famille.